Rares sont les entreprises qui ont mis en oeuvre une véritable politique de Gestion des Talents… La Guerre des Talents qui commence à faire des ravages dans certains secteurs d’activité les conduira sans doute à s’en préoccuper rapidement…
Développer, voire simplement maintenir un Pool des Talents se révèle de plus en plus difficile.
Entre le départ à la retraite d’une génération qui a accumulé une expertise dont la perte constitue un beau défi et l’arrivée d’une génération – la « génération Y » des démographes – dont les valeurs et les relations au travail et à l’entreprise (impatience, intériorisation de la précarité, besoins de tâches hautement variées…) ont de quoi donner des suées aux DRH, le Pool des Talents est sous haute pression… D’autant plus que certains secteurs ont cessé de séduire, ceux faisant appel aux sciences en particulier (pharmacie, chimie, etc.) dont le déficit d’étudiants semble s’accroître…
A un moment où les entreprises doivent attirer, fidéliser et retenir les Talents pour affronter une concurrence que la mondialisation et la crise ont encore exacerbée.
Ce qui frappe, c’est la timidité des entreprises dans la mise en oeuvre d’une stratégie des Talents. Elles sont encore peu nombreuses à avoir mis cette question à leur agenda, comme le révèle le faible taux d’équipement en solution logicielle de Gestion des Talents (de l’ordre de 2 à 3%, alors que la base installée en logiciel de CRM, par exemple, est saturée).
On perçoit cependant l’amorce d’un décollage dans les ventes des leaders de ce marché encore émergent… Taleo, pour ne citer que lui (mais d’autres réalisent une performance remarquable), a annoncé un taux de croissance de 37% de ses ventes du dernier trimestre de l’exercice 2010… Le cabinet Bersin annonce un marché mondial des TMS (Talent Management Systems) de 3 milliards de dollars en 2011, en forte croissance, et trois fois plus important, à titre de comparaison, que le marché mondial des LMS estimé à 1 milliard de dollars.
C’est de bonne augure : les grandes entreprises, qui seront suivies par les PME (car la Gestion des Talents n’est plus un luxe), s’équipent de solutions intégrées qui permettent de gérer aussi bien les Talents que la Formation, poussant les acteurs des deux mondes à se rapprocher (l’acquisition de Softscape par SumTotal ou de learn.com par Taleo).
Cette intégration logicielle vient en support de l’intégration des processus de Gestion des Talents avec la formation (parcours d’intégration, plan de développement personnel, formation au service de la mobilité et des carrières), dont la raison d’être est d’augmenter la valeur du Pool des Talents, un actif qui reste à valoriser…