Médiamétrie pointe une année 2010 marquée par la forte montée en puissance des réseaux sociaux et des médias mobiles…
Les résultats de l’enquête Médiamétrie sont éloquents : la France compte 38,3 millions d’internautes en décembre 2010, dont 3/4 ont consulté un blog ou un site communautaire, 2/3 donnent / partagent leur opinion sur les sites de e-commerce, blogs, forums ou des réseaux sociaux.
L’institut révèle qu’il y a par ailleurs 15,5 millions de « mobinautes », en croissance de 27% sur un an, dont la moitié utilisent la panoplie des services : MMS, services mobiles, radio, vidéo/TV, email, messagerie instantanée, chat, visiophonie…
On se gardera de sous-estimer le possible impact de ces tendances dans le domaine de la formation… L’apprenant attend que l’entreprise lui offre des opportunités d’usage comparable : des médias de formation variés (Cf. La liste des services précédents, auxquels on peut ajouter les ressources eLearning habituelles… sans oublier les modalités traditionnelles), la proposition d’appartenance à une / plusieurs communautés d’apprentissage, de pratique, l’accessibilité de l’offre distancielle sur les médias mobiles…
On notera que les éditeurs de LMS ont anticipé le mouvement : la plupart des plateformes supportent aujourd’hui ces usages : ressources pédagogiques consultables / traçables à partir d’un smartphone, intégration des pratiques du web 2.0 dans le portail de formation (blog, forum, chat, flux RSS, wiki, favori…), implémentation d’un réseau social natif ou interfacé avec la plateforme de formation… L’apprenant peut en théorie bénéficier des mêmes services que ceux qu’il consomme abondamment dans de multiples champs, comme le rappelle Médiamétrie.
Les éditeurs de contenus ne sont pas en reste, qui proposent des formats adaptés, notamment avec le MicroLearning (Cf. article elearning-infos).
Cependant, pour nombre d’entreprises globales, ce qui précède est d’ordre prospectif… ne serait-ce qu’à cause d’une bande passante parfois trop faible pour diffuser cette riche palette de services…
(Source Médiamétrie Mars 2011)
L’impact des medias sociaux sur la formation en général est une vraie question. Qui va se poser de manière accrue avec l’arrivée dans l’entreprise de la génération des ‘connectés ».
Dans l’immédiat, force est de constater que l’impact sur la formation des réseaux sociaux est encore difficile à mesurer, ne serait-ce que parce que les donneurs d’ordre en formation ne font pas partie encore de cette génération des connectés.
A l’avenir par contre…